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國內逾重行李購買須知

本頁面僅支持國內航線預付費行李購買龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。國際航線細則請關注官網旅行須知,如有購買需求可撥打95350服務熱線。

一、國內航線行李政策

免費行李額等級標準:

艙位/折扣

對應艙位代碼

對應免費托運行李額

公務艙

C/D/I/R/J

30KG

尊享經濟艙

W

30KG

智選經濟艙

E

20KG

超值經濟艙

Q

20KG

經濟艙

Y/S/O

20KG

經濟艙

B/H/K/L/M/X/G/P

10KG

經濟艙

V/N/A/A1/U/U1/T/T1/Z

無免費托運行李額

天津航空為購買不同折扣機票的旅客提供不同額度的免費托運行李服務龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,旅客可根據自身需求購買。
(一)可購額度
官網、官方微信公眾號、官方APP及95350服務熱線銷售渠道10公斤為基礎購買額,具體設定為:10KG/20KG/30KG/40KG。如購買各梯度之間的行李額,如12KG,旅客可購買10KG,其余2KG至現場值機柜臺購買龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,或購買20KG額度龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,超出額度不予退款。
(二)逾重行李收費規定
1. 定價規則

行李額

10KG

20KG

30KG

40KG

線上定價標準

80元

160元

240元

320元

95350定價標準

90元

180元

270元

360元

收費標準以官網線上實際銷售價格為準。乘客應在出行前預估自己的預付費行李額;超出預購行李額部分僅可于值機柜臺繳費龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,繳費標準按照值機柜臺收費標準執行。
2. 現場值機柜臺收費規定
天津航空值機柜臺逾重行李額基礎收費標準按照局方規定制定,即每公斤按照同航段機票全價的1.5%計算,收費單價以元為單位,舍去小數取整至個位。計重重量以公斤為單位龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,舍去小數取整至個位,收費總金額舍去個位取整至十位 (使用EMD中性柜臺的機場龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,總金額以實際計算價格為準,不適用舍去個位取整至十位)龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。 設置單價20元/公斤上限,即對于單價超過20元/公斤的,一律按照20元/公斤計算。

1:旅客逾重重量為4.8公斤,則計重4公斤,單價為12.7元/公斤,則記為12元/公斤,收費金額為48元舍去個位取整至十位后按照40元收取(使用EMD中性柜臺的機場按照48元收?。?。

2:旅客逾重重量為4.8公斤龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,則計重4公斤,單價為25元/公斤,按照上限20元/公斤計算,收費金額為80元。
3. 適用艙位:適用全部可售艙位。

4.購買時間限制

4.1官網/微信服務號(tianjin-air)/官方APP:航班起飛120分鐘(不含)前,且必須在未辦理值機手續情況下可預購,逾期僅可于現場值機柜臺進行購買。

4.2現場值機柜臺:航班截載前均可購買。

4.3 95350服務熱線:航班起飛120分鐘(不含)前,且必須在未辦理值機手續情況下可預購龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,逾期僅可于現場值機柜臺進行購買。

 

二龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录、隨身攜帶行李

(一)成人、兒童及占座嬰兒旅客乘機均可免費攜帶一件可經過安檢的隨身攜帶行李。(按適用成人票價10%購票的嬰兒旅客可享托運行李10公斤)

(二)請確保您的手提行李不超過規定尺寸和重量并且無任何的限制物品在內,從而避免因此產生的時間延誤。

(三)為回饋旅客,決定在原有5公斤免費手提行李額基礎上,額外贈送2公斤,總共7公斤。(如自愿或非自愿簽轉外航龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,贈送部分不予保障)

(四) 允許每位經濟艙旅客免費攜帶一件重量不超過7公斤的手提行李進入客艙,體積不得超過20×30×40厘米 。

(五) 允許每位超級經濟艙旅客免費攜帶一件重量不超過7公斤的手提行李進入客艙,體積不得超過20×40×55厘米 。

(六) 允許每位公務艙旅客免費攜帶兩件,每件重量不超過7公斤的手提行李進入客艙,每件體積不得超過20×40×55厘米 。

 

三、登機口超限行李收費規定

針對超過旅客免費手提行李規定件數或體積的情況龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,在登機口按照300元/件收取費用。

注:旅客在登機口不可使用自身剩余托運行李額,如旅客堅持使用,需返回值機柜臺重新辦理托運龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。

、旅客

 (一)旅客托運單件行李體積不得超過40X60x100(cm),單件行李重量不得超過50kg龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。
(二)逾重行李可于官網/微信服務號(tianjin-air)/官方APP以及撥打95350服務熱線進行購買,其余購買渠道請關注天航官網及其他自有渠道通知。
(三)請您根據實際行李額合理購買所需行李額,所支付的費用采取"多不退龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,少需補"的原則。根據實際超重行李重量,超出免費行李額及所購買行李額以外的部分,乘客須在機場柜臺進行補交,補交費用不再享受官網行李優惠政策龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。如實際托運行李額未超出免費行李額同所購行李額之和,超出部分費用則不予以退還龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。

(四)旅客如需選購預付費行李,請在值機前完成購買。旅客收到預付費行李成功購買的短信后,方可進行值機。

(五)如旅客值機后發現選購的預付費行李預訂失敗,可取消值機,重新購買。預訂失敗的行李費用會原路退回給旅客龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。
(六)線上所購買行李額僅可用于預訂航班行李托運使用。
(七)線上所購買行李額不可與他人進行累計支付。 
(八)退改簽規則:
1. 逾重行李變更
⑴ 線上渠道
a. 自愿變更
線上所銷售的預付費行李若需自愿變更,旅客客票在未使用的情況下,可登錄原購買渠道(官網/微信服務號(tianjin-air)/官方APP)申請預付費行李退款龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,然后重新購買,行李退款不收取額外費用。
b. 非自愿變更
當發生非自愿變更時龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,由原出票地或航司負責將客票預付費行李額隨客票同步變更龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。

⑵ 機場值機柜臺
旅客在現場購買的逾重行李額,自愿或非自愿原因未能成行,均不可變更,可持本人有效證件及逾重行李票的旅客聯在機場繳費處辦理退款,并按照客票變更艙位及行李額度重新辦理托運及繳納逾重行李費。

⑶95350服務熱線渠道

a. 自愿變更

95350服務熱線渠道所購逾重行李均可在95350服務熱線申請變更,旅客撥打95350提交申請龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。

b. 非自愿變更

當發生非自愿變更時,由原出票地或航司負責將客票預付費行李額隨客票同步變更龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。

2.逾重行李退款
⑴ 線上渠道
線上所銷售的預付費行李若需退款龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,旅客客票在未使用的情況下龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,可登錄原購買渠道(官網/微信服務號(tianjin-air)/官方APP)申請行李退款龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。
⑵ 機場值機柜臺
機場值機柜臺所銷售的逾重行李額,無論自愿或非自愿原因未能成行,旅客均可持本人有效證件及逾重行李票的旅客聯,在逾重收費柜臺辦理全額退款。

⑶95350服務熱線渠道

95350服務熱線所銷售的逾重行李龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,申退撥打95350龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,95350核實旅客客票狀態為未使用的情況下,可將行李全額退款。
3. 逾重行李額簽轉
逾重行李額不可相互簽轉,若旅客客票簽轉龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,原購預付費行李額按退訂處理。旅客如有需要可按照相關行李規定進行購買龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。若退款可按照預付費行李額退款執行。
4. 免費托運行李額簽轉
為保障天津航空與各家航空公司簽訂的不正常航班簽轉協議正常執行,在發生航班不正常運輸情況下,為保證旅客順利成行,簽轉方與接受方均按經濟艙免費托運行李額20KG進行保障。如簽轉到外航航班的旅客再次簽轉回天航航班龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录,按原天航標準保障。

 五、發票開具

        旅客在天津航空官網、官方APP、微信服務號(tianjin-air)以及現場值機柜臺途徑所購買的行李額,可于航班結束的一天后在官網及微信服務號自助服務欄發票開具中完成電子發票的開具龙8国际官方网站手机板_龙8国际app下载_龙8国际网页版登录。旅客在95350服務熱線購買的行李額,如需開具發票,請旅客致電95350。